游戏里 50% 角色都是 0 级居然跟上班时间“有关”

在游戏发行的世界里，数据总是能告诉我们最真实的故事。最近，一款游戏的运营团队就遇到了一个奇怪的现象：次日留存率异常，0级角色占比高达50%。这在游戏运营中可是个严重的问题，因为这意味着有一半的玩家在创建角色后，连游戏都没怎么玩就流失了。 为了找出原因，运营团队开始排查各种可能的问题。他们检查了自己的发行SDK，发现前后端都没有问题。同时，发行的其他游戏数据也都正常，说明SDK应该是没问题的。于是他们又去问CP，CP也说自己的后台数据没有问题。这就奇怪了，为什么只有这款游戏出现了这样的问题呢？ 直到有一天，运营团队的负责人哥飞亲自介入了调查。他让运营同事把日志文件发给他，然后用脚本来分析这些数据。结果发现问题比想象中还要严重，不仅仅是0到9点有问题，而是除了每天最后3个小时，其他时间都有问题。而且0级角色的比例更高，最高达到了88%。 哥飞开始怀疑是不是游戏日志文件出了问题。他回过头来仔细查看日志文件，终于发现了问题的所在。原来CP后台下载的日志单文件最高只有5万条。因为CP后台每次只能下载一个服的日志，所以每个服下载的都是最新的5万条升级日志。那些最早进来的玩家，如果最近没有玩游戏，他们的升级日志就不在这5万条内，所以就被判定为0级角色了。 而之所以最开始会被认定为0到9点有问题，是因为运营同事每天10点上班，开完会差不多11点开始统计数据。所以最新的5万条日志，一大半是最近一两个小时导入的角色升级日志，还有一小半是之前几个小时导入的角色升级日志。这就导致了一到10点就正常的现象。 这个故事告诉我们，在游戏运营中，数据的准确性是多么重要。一个小小的日志文件下载限制，就可能导致我们对游戏的留存率产生误判。所以，作为运营人员，我们一定要对数据保持敏感，遇到异常情况时，要敢于质疑，勇于探索，直到找到问题的真相。

游戏里 50% 角色都是 0 级居然跟上班时间“有关”

游戏次日留存率异常，0级角色占比高达50%，背后原因竟是日志文件下载限制。